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对标管理
对标是什么?不是什么
作者:张静 来源:行政办公室 2010年08月26日 15:29:22

一、不是学习,而是扬弃和超越。学然后知不足,知不足而后进。对标,不是盲目地跟着对手学,更不是全盘的拿来主义。学时为了用,是为了扬弃,即在抛弃对手糟粕的同时保留对手合理的成分,在克服对手不足的同时继承其精华的要素,更是为了超越标杆。如果与对手做到一样,最多也只是个平手;而且,对手有先发的优势,学而不超永远只能是跟随者而不可能成为挑战者,更不可能成为领导者。

二、不是模仿,而是颠覆和重建!聪明的“模仿”不是传统意义上所理解的抄袭,而是一种“颠覆性思考”和“新规则重建”的行为。在“颠覆”中思考,在“模仿”中重建新规则,要求企业在对标对手的基础上,瞄准建立真正全新、具有颠覆行的事物,形成差异化得产品和市场竞争力。新商业环境下,新弱品牌的成长之道,就是在“拨乱反正”和“颠覆”中“用自己的方式实现成长”。

三、不是学长,而是补短。对手的长处在经过多少年的积累之后,很难一下子完全学会。作为对标来说,更重要的是通过对标来发现对手在运作市场上的长处和短处,首要之处是要补对手之短,而不是学对手之长。长到极处就是短,长的背后必有短,对手的短处最不禁打。

四、不是超强,而是超弱。对手的强处,在某种程度上已成为和核心竞争力,就是学会了也很难超越,理想和可行的办法不是超越,而是找到对手最强处之后的弱处,先破而后立,破对手之弱,立自身之强,在对手强处的对立面建立优势,超弱之后即是强。

五、不是学管理,而是反战略。对标不是对照着标杆对手的运营和管理之长找差距、学不足,也不是跟在对手的战略后面和阴影下亦步亦趋、邯郸学步,而是一种战略,一种破对手强中之弱立自己短中之长的反战略,从而在颠覆中超越对手。

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